明尼克售后服務(wù)安排

尊敬的明尼克客戶：

      您好！

     正值新春佳節(jié)，明尼克-薛海玲攜全體員工恭祝大家闔家安康、平安喜樂(lè)！

     明尼克自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來(lái)，一直密切關(guān)注，且不遺余力的貢獻(xiàn)自己的一份微博之力！明尼克全體員工也將積極配合國(guó)家的防控工作，對(duì)抗病毒蔓延，支持全國(guó)人民和保障客戶打贏這場(chǎng)防控攻堅(jiān)戰(zhàn)！

      為此，明尼克售后服務(wù)節(jié)后工作安排如下：

      全國(guó)地區(qū)客戶服務(wù)工作于國(guó)家規(guī)定的2月3日開(kāi)始（當(dāng)?shù)卣型碛诖藭r(shí)間開(kāi)工要求的，按當(dāng)?shù)卣?guī)定執(zhí)行）；

      如遇問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系：

      VICI產(chǎn)品負(fù)責(zé)人：李高滬：139 0110 9086（微信同號(hào)）；

     明尼克自主產(chǎn)品及其他進(jìn)口品牌售后服務(wù)咨詢及安排：張慶海：134 3992 5801（微信同號(hào)）；鄭飛：134 7555 2575（微信：404 687 730）；  工程師會(huì)將大限度幫您在線和遠(yuǎn)程解決問(wèn)題；

      對(duì)于與防疫工作相關(guān)的客戶，明尼克會(huì)提供優(yōu)先并重點(diǎn)支持；

      鼓勵(lì)您選擇送修服務(wù)，如必須上門服務(wù)，我們將與您提前溝通好時(shí)間和方式，在保障防護(hù)的前提下，及時(shí)提供安裝、維修、維護(hù)等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；

      明尼克消耗品可正常訂購(gòu)，但是物流運(yùn)輸會(huì)受到不同地區(qū)政策的不同影響。對(duì)于防疫保障工作所需要的耗材，明尼克會(huì)盡大可能保證優(yōu)先處理，請(qǐng)您聯(lián)系明尼克銷售或經(jīng)銷商；

      明尼克也將根據(jù)國(guó)家防控工作的整體部署和當(dāng)?shù)卣陌才艑?duì)相關(guān)售后內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，感謝您的理解與支持！

      病毒肆虐，明尼克將為仍堅(jiān)守在一線的客戶做好堅(jiān)強(qiáng)的后盾支持，有一份熱，發(fā)一份光！眾志成城，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，明尼克一直在行動(dòng)！

 

 

                                             

                                      北京明尼克分析儀器設(shè)備中心

                                                        2020.1.31